UNIDAD I – PARTE GENERAL
1. El trabajo humano. Evolución histórica
2. Antecedentes. Tendencias del pensamiento.
3. El individuo. El grupo y la organización.
Características.
UNIDAD II – EL SER HUMANO Y SU COMPLEJIDAD
1. El ser humano complejo. Personalidad.
Factores que la condicionan.
Comportamiento.
2. Influencia del género en el trabajo. Igualdad
de género. Situaciones
de marginación, violencia e injusticia.
3. Situaciones problemáticas. Frustraciones.
4. Cómo combatir la frustración. Sus síntomas y
aplicación en la
organización. Resiliencia
5. Enfermedades profesionales: Burn out,
Mobbing, Karoshi, Workaholic,
Muertos vivos, Pruebas de amor, Mal de amores,
Triángulo de la
muerte, Executive Drop out, etc.
UNIDAD III – GRUPOS Y ORGANIZACIONES
1. Nociones
generales de grupos. Tipos de grupos.
2. Características y funciones de los grupos.
Multitud.
3. Dinámica de grupos. Roles. Normas. Objetivos.
Tensiones.
4. Organizaciones. Naturaleza y tipología.
Cultura Organizacional.
Comportamiento Organizacional. Conflicto
organizacional.
UNIDAD IV – LA CONDUCCIÓN DE PERSONAL
1. Autoridad.
Fuentes.
2. El líder o conductor de grupo. Diferencias
con el jefe. Deformaciones
de la conducción: Síndromes de: Ganímedes,
Cronos, Anat, Procusto,
Hubris.
3. Tipos de liderazgo: adaptativo, colaborativo,
sensible, creído o
narcisista, de película, joven, frustrado,
transaccional,
transformacional, etc.
4. Sistemas de conducción de personal. La
conducción participativa.
5. La dirección de reuniones de grupos.
Principios psicológicos.
UNIDAD V – MOTIVACIÓN Y SATISFACCIÓN HUMANAS
1.
Necesidades humanas. Satisfacción de
necesidades.
2. Motivación. Principales teorías.
Automotivación.
3. Incentivos: vinculación con motivación.
Tipos.
UNIDAD VI – AUDITORÍA SOCIAL
1. Auditoría
Social: Concepto. Objetivos. Formas de control y
medición.
2. Principales temas de auditoría. Etapas.
3. Moral. Disciplina. Políticas correctivas.
Reglamentos de personal.
4. Indicadores de gestión aplicados al personal.
5. Dinámicas actualizadas en materia de RRHH
